Надёжный сервис оборудования для бесперебойной работы
TechCom оказывает услуги по обслуживанию промышленного оборудования. Мы следим за исправным состоянием техники с момента запуска: проводим регламентные работы, устраняем поломки, поставляем необходимые детали. Сервис возможен как на объекте заказчика, так и в стационарной ремонтной зоне.
Что входит в обслуживание
Мы организуем техническое обслуживание техники с учётом задач заказчика, формата эксплуатации и состояния оборудования. Обслуживание может проводиться по договору, на выезде или на базе собственных мастерских. В зависимости от потребностей, мы предоставляем следующие виды работ и сопровождения:
- Проведение диагностики и оперативное устранение технических неисправностей
- Обслуживание оборудования в рамках гарантийных и постгарантийных обязательств по договору
- Предоставление производственной ремонтной базы для выполнения мелких и средних восстановительных работ
- Полный капитальный ремонт узлов и агрегатов в оснащённых мастерских компании
- Практическое обучение и стажировка персонала заказчика для дальнейшего самостоятельного обслуживания техники
Запасные части и детали — в наличии
На наших складах есть комплектующие для техники брендов Atlas Copco, Sandvik, Epiroc, Komatsu и других. Это позволяет быстро реагировать на заявки и исключить длительные остановки процессов.
Специалисты и поддержка
Сервисные инженеры прошли обучение у производителей. Мы также можем обучить персонал клиента для последующего ухода за техникой. Все работы проводятся по утверждённым стандартам с соблюдением сроков.
TechCom помогает избежать незапланированных остановок и снижает затраты на эксплуатацию. Мы предлагаем понятный, своевременный и эффективный подход к сервисной поддержке на всех этапах жизненного цикла техники.